Закрыть
Покупателям

Информация для покупателей

Бесплатная доставка

Товар, который предлагается на нашем сайте, находится на складе ООО "ИрбисАвто". Транспортные расходы на доставку товара до склада минимальны. Причина этому - прямые поставки продукции крупными партиями с заводов - изготовителей.

Стоимость товара, указанная на сайте является окончательной. Доставка заказа в пределах г. Витебска осуществляется бесплатно.

Стоимость товара, который клиент желает приобрести «под заказ», будет сформирована и после согласования с покупателем изменению не подлежит. Доставка такого товара производится в течении двух-трех рабочих дней после частичной оплаты заказа и оформления необходимых документов.

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА (Как купить выбранный Вами товар)

Для осуществления заказа выберите интересующий Вас товар.

Выберите наиболее удобный для вас способ заказа товара:

 1. Осуществить заказ по телефону через контакт-центр компании

Позвонить по телефону. Если вы еще не определились с выбором представленной на сайте продукции, то наши специалисты с удовольствием ответят на все интересующие Вас вопросы,подскажут какие шины или аккумуляторные батареи подойдут именно для Вашего автомобиля с учетом стиля вождения, климатических условий эксплуатации автотранспорта и особенностей дорог. Согласуют заказ, время и адрес доставки.

2.Осуществить заказ самостоятельно (Самостоятельный заказ товара на сайте с помощью корзины):

Чтобы заказать  указанную на сайте продукцию, через корзину, в карточке товара нажмите кнопку «Купить» и добавить товар в корзину. Проверьте в корзине выбранный Вами товар, его количество и переходите к оформлению "Оформить".Заполните Ваши контактные данные с номером телефона, выберите адрес доставки и подходящий способ оплаты, комментарий к заказу и завершите оформление заказа нажатием кнопки «подтвердить»

3. Оставить заказ через один из доступных месенджеров, Вы сможете также уточнить у менеджеров необходимую информацию о представленной на сайте продукции, а так же через форму обратной связи на сайте

viber: +375 29 8000775;

telegram: +375 29 8000775; 

После оформления заказа удобным для Вас способом, с Вами обязательно свяжется наш менеджер. Вы еще раз согласуете ассортимент, количество товара, время и адрес доставки.

Важно!  Обязательно дождитесь звонка менеджера для уточнения всех возможных ньюансов

Оплата

Интернет-Магазин Е-95.by предлагает следующие формы и способы оплаты:

1. Наличными или банковскими картами при получении товара. Продавец в обязательном порядке выдает вам чек и гарантийный талон в подтверждении факта покупки. Платежный терминал принимает только бесконтактные карты платежных систем "Visa", " MasterCard", Белкарт".

2. Через ЕРИП ( интернет-банкинг) Систему «Расчет» (ЕРИП)

Оплатить товары интернет-магазина e-95.by Вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.
Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.
 
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
 
1. Выбрать последовательно пункты:
- Система "Расчет" (ЕРИП)
- Интернет-магазины/сервисы
- E
- e-95.by
2. Для оплаты "Товара" ввести Номер заказа.
3. Ввести сумму платежа (если не указана).
4. Проверить корректность информации
5. Совершить платеж.
 
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
 
Техническое взаимодействие с системой "Расчет" (ЕРИП) осуществляется с помощью сервиса «Экспресс Платежи» (https://express-pay.by/).

3. Через банкомат, терминал, кассу.

  • 1. Выбрать последовательно пункты:
    - Система "Расчет" (ЕРИП)
    - Интернет-магазины/сервисы
    - E
    2. Для оплаты "Товара" ввести Номер заказа.
    3. Ввести сумму платежа (если не указана).
    4. Проверить корректность информации
    5. Совершить платеж.

  К Оплате принимаются карты рассрочки "Халва" МТБ-банка, "Карта покупок" Белгазпромбанка, также любые пластиковые карты иностранных банков-эмитентов . Обязательно уточняйте стоимость продукции при оплате данными картами.

Гарантийные обязательства

1. Условия гарантии на автомобильные шины
1.1 Гарантийный срок на шины реализуемые магазином составляет 12 месяцев с даты продажи. Гарантия распространяется на балансировку и скрытые заводские дефекты.
1.2 Изготовитель (производитель) гарантирует соответствие шин заявленным параметрам при условии соблюдения потребителем (покупателем) ТКП299-2011 «АВТОМОБИЛЬНЫЕ ШИНЫ, нормы и правила обслуживания», утверждённых приказом Министерства транспорта и коммуникаций Республики Беларусь № 149-Ц от 21.03.2011г.

Образец гарантийного талона на шины

2. Условия гарантии на автомобильные аккумуляторы
2.1 Гарантийный срок на АКБ для легковых авто, реализуемые предприятием составляет от 24-х до 48 месяцев с даты продажи, на грузовые - от 12-ти месяцев. Гарантия распространяется на все конструктивные и производственные дефекты.

Гарантийные сроки на аккумуляторы завода Тубор
Titan EFB, Titan Asia EFB ёмкостью до 135 Ач - 48 месяцев
Titan EFB, Titan Asia EFB ёмкостью выше 135 Ач - 24 месяца
Titan Euro Silver, Titan Asia Silver - 36 месяцев
Titan Standart, Titan Asia Standart ёмкостью до 135 Ач - 24 месяца
Titan Standart, Titan Asia Standart ёмкостью выше 135 Ач - 18 месяцев
Titan Maxx - 24 месяца
Vaiper, Topbat, Cobat ёмкостью до 135 Ач - 18 месяцев
Vaiper, Topbat, Cobat ёмкостью выше 135 Ач - 12 месяцев

Образец гарантийного талона на АКБ

Образец чека

Возврат товара

Предлагаем Вам ознакомиться со следующими правилами обмена товара и возврата денежных средств:

1. Обязательно обратить внимание при получении товара на отсутствие возможных видимых дефектов, а именно
- в аккумуляторных батареях отсутствие физических и термических повреждений а так же проверить степень заряда батареи
- в шинах отсутствие видимых дефектов и механических повреждений.

2. Перед установкой приобретаемого товара на автомобиль Покупатель обязан убедиться что характеристики автошин и аккумуляторной батареи соответствуют заводским размерам и характеристикам автомобиля.

3. Товар должен сохранять, внешний товарный вид и потребительские свойства.

4. Покупатель вправе обменять автошины на требуемые, если купленные им автошины не подошли по требуемым характеристикам (типоразмер, индексы нагрузки). Обмен автошин производится в том случае, если они не были в употреблении, сохранен товарный вид и потребительские свойства.

5. Покупатель заранее уведомляет удобным для него способом продавца о необходимости поменять или вернуть товар. Покупатель обязан удостовериться в том, что продавец принял настоящее уведомление.

6. При намерении покупателя вернуть или обменять товар при себе необходимо иметь: гарантийный талон с печатью магазина, чек, товар с серийным номером который указан в гарантийном талоне, паспорт гражданина.

7. В случае отмены заказа, возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата  товара, в сроки, установленные законодательством РБ. При оплате банковской платёжной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.

8. Возврат и обмен товара осуществляется по адресу: г. Витебск ул.П.Бровки д.34/8.

Документы, регулирующие правила розничной торговли в РБ

Закон "О торговле"

Закон "О защите прав потребителей"

Оказание услуг:

ООО «ИрбисАвто»
210027, г.Витебск, пр-т Строителей 2 пом.154
УНП: 390352616