Бесплатная доставка
Товар, который предлагается на нашем сайте, находится на складе ООО "ИрбисАвто". Транспортные расходы на доставку товара до склада минимальны. Причина этому - прямые поставки продукции крупными партиями с заводов - изготовителей.
Стоимость товара, указанная на сайте является окончательной. Доставка заказа в пределах г. Витебска осуществляется бесплатно.
Стоимость товара, который клиент желает приобрести «под заказ», будет сформирована и после согласования с покупателем изменению не подлежит. Доставка такого товара производится в течении двух-трех рабочих дней после частичной оплаты заказа и оформления необходимых документов.
ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА (Как купить выбранный Вами товар)
Для осуществления заказа выберите интересующий Вас товар.
Выберите наиболее удобный для вас способ заказа товара:
1. Осуществить заказ по телефону через контакт-центр компании
Позвонить по телефону. Если вы еще не определились с выбором представленной на сайте продукции, то наши специалисты с удовольствием ответят на все интересующие Вас вопросы,подскажут какие шины или аккумуляторные батареи подойдут именно для Вашего автомобиля с учетом стиля вождения, климатических условий эксплуатации автотранспорта и особенностей дорог. Согласуют заказ, время и адрес доставки.
2.Осуществить заказ самостоятельно (Самостоятельный заказ товара на сайте с помощью корзины):
Чтобы заказать указанную на сайте продукцию, через корзину, в карточке товара нажмите кнопку «Купить» и добавить товар в корзину. Проверьте в корзине выбранный Вами товар, его количество и переходите к оформлению "Оформить".Заполните Ваши контактные данные с номером телефона, выберите адрес доставки и подходящий способ оплаты, комментарий к заказу и завершите оформление заказа нажатием кнопки «подтвердить»
3. Оставить заказ через один из доступных месенджеров, Вы сможете также уточнить у менеджеров необходимую информацию о представленной на сайте продукции, а так же через форму обратной связи на сайте
viber: +375 29 8000775;
telegram: +375 29 8000775;
После оформления заказа удобным для Вас способом, с Вами обязательно свяжется наш менеджер. Вы еще раз согласуете ассортимент, количество товара, время и адрес доставки.
Важно! Обязательно дождитесь звонка менеджера для уточнения всех возможных ньюансов
Оплата
Интернет-Магазин Е-95.by предлагает следующие формы и способы оплаты:
1. Наличными или банковскими картами при получении товара. Продавец в обязательном порядке выдает вам чек и гарантийный талон в подтверждении факта покупки. Платежный терминал принимает только бесконтактные карты платежных систем "Visa", " MasterCard", Белкарт".
2. Через ЕРИП ( интернет-банкинг) Систему «Расчет» (ЕРИП)
3. Через банкомат, терминал, кассу.
-
1. Выбрать последовательно пункты:- Система "Расчет" (ЕРИП)- Интернет-магазины/сервисы- E- e-95.by2. Для оплаты "Товара" ввести Номер заказа.3. Ввести сумму платежа (если не указана).4. Проверить корректность информации5. Совершить платеж.
К Оплате принимаются бесконтактные дебетовые карты платежных систем БЕЛКАРТ, VISA, MASTERCARD, также любые пластиковые карты иностранных банков-эмитентов.
Гарантийные обязательства
1. Условия гарантии на автомобильные шины
1.1 Гарантийный срок на шины реализуемые магазином составляет 12 месяцев с даты продажи. Гарантия распространяется на балансировку и скрытые заводские дефекты.
1.2 Изготовитель (производитель) гарантирует соответствие шин заявленным параметрам при условии соблюдения потребителем (покупателем) ТКП299-2011 «АВТОМОБИЛЬНЫЕ ШИНЫ, нормы и правила обслуживания», утверждённых приказом Министерства транспорта и коммуникаций Республики Беларусь № 149-Ц от 21.03.2011г.
Образец гарантийного талона на шины
2. Условия гарантии на автомобильные аккумуляторы
2.1 Гарантийный срок на АКБ для легковых авто, реализуемые предприятием составляет от 24-х до 48 месяцев с даты продажи, на грузовые - от 12-ти месяцев. Гарантия распространяется на все конструктивные и производственные дефекты.
Гарантийные сроки на аккумуляторы завода Тубор
Titan EFB, Titan Asia EFB ёмкостью до 135 Ач - 48 месяцев
Titan EFB, Titan Asia EFB ёмкостью выше 135 Ач - 24 месяца
Titan Euro Silver, Titan Asia Silver - 36 месяцев
Titan Standart, Titan Asia Standart ёмкостью до 135 Ач - 24 месяца
Titan Standart, Titan Asia Standart ёмкостью выше 135 Ач - 18 месяцев
Titan Maxx - 24 месяца
Vaiper, Topbat, Cobat ёмкостью до 135 Ач - 18 месяцев
Vaiper, Topbat, Cobat ёмкостью выше 135 Ач - 12 месяцев
Образец гарантийного талона на АКБ
Возврат товара
Предлагаем Вам ознакомиться со следующими правилами обмена товара и возврата денежных средств:
1. Обязательно обратить внимание при получении товара на отсутствие возможных видимых дефектов, а именно
- в аккумуляторных батареях отсутствие физических и термических повреждений а так же проверить степень заряда батареи
- в шинах отсутствие видимых дефектов и механических повреждений.
2. Перед установкой приобретаемого товара на автомобиль Покупатель обязан убедиться что характеристики автошин и аккумуляторной батареи соответствуют заводским размерам и характеристикам автомобиля.
3. Товар должен сохранять, внешний товарный вид и потребительские свойства.
4. Покупатель вправе обменять автошины на требуемые, если купленные им автошины не подошли по требуемым характеристикам (типоразмер, индексы нагрузки). Обмен автошин производится в том случае, если они не были в употреблении, сохранен товарный вид и потребительские свойства.
5. Покупатель заранее уведомляет удобным для него способом продавца о необходимости поменять или вернуть товар. Покупатель обязан удостовериться в том, что продавец принял настоящее уведомление.
6. При намерении покупателя вернуть или обменять товар при себе необходимо иметь: гарантийный талон с печатью магазина, чек, товар с серийным номером который указан в гарантийном талоне, паспорт гражданина.
7. В случае отмены заказа, возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата товара, в сроки, установленные законодательством РБ. При оплате банковской платёжной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.
8. Возврат и обмен товара осуществляется по адресу: г. Витебск ул.П.Бровки д.4В-3
Документы, регулирующие правила розничной торговли в РБ
Закон "О защите прав потребителей"
Оказание услуг:
ООО «ИрбисАвто»
210038, г.Витебск, пр-т Московский 45Б-1
УНП: 390352616